Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Ce site est édité par Varosia, marque de soins capillaires (Cameroun). Contact : [email protected].
2. Informations collectées
Lorsque vous passez commande, nous recueillons les informations que vous saisissez dans le formulaire (nom et prénom, téléphone, ville, quartier) ainsi que le pack choisi. Si vous saisissez votre numéro de téléphone sans terminer votre commande, les informations déjà saisies sont aussi enregistrées afin que nous puissions vous contacter pour vous aider à la finaliser. Nous enregistrons aussi des informations techniques (type d'appareil, page et publicité d'origine) pour comprendre d'où viennent nos commandes.
3. Pourquoi ?
- Confirmer et livrer votre commande ;
- Vous contacter par téléphone ou WhatsApp au sujet de votre commande ;
- Mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et TikTok. Les informations transmises à ces plateformes sont chiffrées (hachées) et ne permettent pas de lire votre numéro ou votre nom.
4. Qui y a accès ?
L'équipe Varosia et, pour la livraison uniquement, nos livreurs et partenaires de livraison. Nous ne vendons jamais vos données.
5. Combien de temps ?
Vos informations sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre commande et à notre relation avec vous, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations à tout moment en nous écrivant à [email protected].